Política de Privacidade

Última atualização: 17 de junho de 2026

A Estética Lótus Foz ("clínica", "nós") valoriza a privacidade dos seus clientes e visitantes. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

1. Dados coletados

Podemos coletar os seguintes dados pessoais:

• Nome completo e data de nascimento
• Número de telefone/WhatsApp e endereço de e-mail
• Informações de saúde relevantes para os procedimentos estéticos (com consentimento explícito)
• Dados de navegação coletados pelo Google Analytics 4 (GA4), como páginas visitadas, tempo de sessão e localização aproximada
• E-mail fornecido voluntariamente em formulários de captura de leads (MailerLite)

2. Finalidade do tratamento

Utilizamos seus dados para:

• Agendamento e realização de procedimentos estéticos
• Comunicação sobre sua consulta ou tratamento
• Envio de conteúdo informativo por e-mail (somente com consentimento — você pode cancelar a qualquer momento)
• Análise de desempenho do site para melhoria contínua (GA4)

3. Base legal (LGPD)

O tratamento dos seus dados é realizado com base em:

• Consentimento — para envio de comunicações de marketing por e-mail
• Execução de contrato — para agendamentos e realização de procedimentos
• Legítimo interesse — para análise de tráfego do site e melhoria dos serviços

4. Compartilhamento de dados

Não vendemos seus dados pessoais. Podemos compartilhá-los apenas com ferramentas de tecnologia que utilizamos para operar nossos serviços:

• Google Analytics / Google Tag Manager — análise de uso do site
• MailerLite — plataforma de e-mail marketing (somente dados fornecidos voluntariamente)
• FormSubmit.co — processamento de formulários de contato

5. Seus direitos

Conforme a LGPD, você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento dos seus dados
• Acessar seus dados pessoais armazenados
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Solicitar a exclusão dos seus dados
• Revogar o consentimento a qualquer momento

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato pelo WhatsApp: (45) 99906-6300.

6. Cookies

Utilizamos cookies do Google Analytics para análise de tráfego. Você pode recusar os cookies nas configurações do seu navegador, mas isso pode afetar a experiência de navegação no site.

7. Retenção de dados

Mantemos seus dados pelo período necessário à prestação dos serviços ou até que você solicite a exclusão. Dados de e-mail marketing são removidos imediatamente mediante solicitação de descadastro.

8. Contato

Controladora dos dados: Estética Lótus Foz, Foz do Iguaçu — PR.

Contato: (45) 99906-6300 via WhatsApp.